QUERO DEVOLVER URGENTE
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
02/06/2025 às 12:10
ID: 218597931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na loja online da Medaxo um nebulizador para minha filha, neste período que faz mais frio. Porém, a máscara infantil ficou muito pequena para minha filha e quero devolver. Tentei contato pelo telefone e me pediram para entrar em contato com o SAC, preciso do meu dinheiro de volta ou vou criar um problema sério. Fico aguardando urgente as informações para devolver este produto que para mim não serviu.
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Resposta da empresa
03/06/2025 às 10:41
Prezada cliente,
Obrigado por compartilhar sua opinião, conforme nosso contato por telefone foram passadas todas a informações para a devolução.
Também foi enviado para seu e-mail as orientações necessárias.
Qualquer dúvida entre em contato novamente será um prazer ajuda-la.
Atenciosamente,
SAC Medaxo
Consideração final do consumidor
05/06/2025 às 11:24
Resolveram o problema, tudo certo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10