O que aconteceu
Vou resumir o total descaso dessa empresa com os consumidores.
A loja de automóveis é a Medeiros automóveis com sede na *******, cnpj 55.*******.*******/*******40 com Sócios Alberto Mederiros portador do CPF ******* e Dirce Potestino Medeiros.
Meu nome é Sandro Leles portador do cpf ******* e adquiri um veiculo em nome de minha esposa Andrea Nunes. O veículo em questão é um Ford Focus, modelo GHIA, ano *******, placa DRS ******* no dia 10/10/******* com a funcionária Claudia Pereira Guimaraes portadora do cpf *******.
No dia 20/10 o veículo quebrou a caixa de direção hidraúlica onde a agência informou que o veículo não tinha garantia devido ter sido comprado abaixo da tabela ( valor fipe R$ 16.*******,00 e comprado por R$ 16.*******,00), foram gastos mais de R$ 2.*******,00 tudo com nota fiscal.
Passado mais 10 dias minha esposa levando minha filha na escola o veículo fundiu o motor sendo gastos mais de R$ 6.*******,00 fora os outros gastos por volta de mais R$ 2.*******,00 ou seja veículo quase uma sucata.
Mas para nossa surpresa a uma semana tentamos fazer o seguro e a porto seguro recusou, mas não informam o motivo, mas logo pensamos ... a Porto é muito exigente vamos fazer com outra e fizemos a vistoria pela seguradora HDI e também fora recusada.
Devido aos fatos apontados acima fui pessoalmente até a agência e conversei com o fucnionário Beto e o mesmo me propos me dar o documento grátis e me pagar R$ 1.*******,00 logo não aceito por mim. Detalhe que a loja ficou de me entregar os recibos do carro para eu fazer o documento direto no detran mas como sempre não cumpriram o acordo.
Fui buscar orientação de um advogado e o mesmo me orientou a fazer uma vistoria cautelar em uma empresa tercerizada, e aí veio o maior susto. Carro reprovado por diversos danos, como fora inteiro repintado, motor original trocado, e com a longarina traseira toda com massa.
Entrei em contato com a agência e os mesmos simplesmente se silenciaram, fica aí o alerta para nunca fazerem negócio e com esta empresa que não respeita o consumidor.
Estou aguardando o prazo legal que os mesmos tem de resolver e caso não resolvam entrarei com um processo.