Pedido sem previsão de entrega

Não respondida
Volta Redonda - RJ
14/10/2020 às 16:55
ID: 113548009
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra pelo site no dia 05/10 com previsão de entrega para o dia 07/10. O produto não foi entregue até a presente data 14/10 e em contato telefônico realizado hoje foi informado que o produto está em falta e também está sem previsão de entrega.
Além de não ter entregue o pedido no prazo também não tem previsão de entrega do produto?! Como?! Quando vou receber meu produto que já está pago?!