O que aconteceu
Realizei compra via site, com pagamento via Mervafo Pago e entrega via Sedex (prazo de 4 dias), e até hoje 07/03/21 não os recebi.
2 produtos de farmácia e frete totalizando R$ *******,10.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Medic Delivery respondeu
08/03/2021 às 15:01
Boa tarde Douglas, assim como respondi no e-mail, houve uma falha onde o nosso sistema não identificou o pagamento, encaminhei o comprovante de reembolso no valor total da sua compra diretamente em seu cartão de crédito via e-mail.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento8Só fui atendo pelo SAC após abrir reclamação neste canal, porém fui atendido. Mas não volto a negociar com a empresa.