O que aconteceu
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Medical Health respondeu
12/08/2026 às 12:51
Prezada Sra. Jaqueline, boa tarde!
Em atenção à manifestação registrada no site Reclame Aqui, referente ao atendimento do Sr. Lucas Silva, esclarecemos que, tão logo recebemos o apontamento relacionado à perda do prazo para autorização dos exames de análises, acionamos prontamente o setor responsável e solicitamos prioridade na tratativa, com o objetivo de viabilizar o atendimento da demanda com a maior brevidade possível.
Lamentamos os transtornos ocasionados e reforçamos nosso compromisso em buscar a melhor solução para nossos beneficiários.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou necessidades futuras.
Atenciosamente,
Medical Health