Passei por muito estresse e atrasos em exames cardíacos agendados

Marquei um eletrocardiograma, um ecodopplercardiograma transtoracico e um holter 24h. Marcamos para 10h da manhã, mas falamos que íamos chegar às 9h para caso fosse possível adiantar. Nós chegamos e estava lotado, mas esperamos, afinal, chegamos às 9:20, 40min antes do marcado. Entretanto, apenas 1h depois de chegarmos, fui chamada para fazer o eletro, esperei mais de 2h para fazer os outros exames. Todos os outros pacientes também reclamaram sobre esse atraso, inclusive passaram uma senhora na minha frente por conta disso. Sei da importância do atendimento prioritário e concordo que todos os estabelecimentos devem priorizar os idosos, mas nos avisaram que era por hora marcada, não por ordem de chegada. Além disso, apenas por eu não ser prioridade, vão passar todos na minha frente? Eu também tenho meus direitos e exijo que eles sejam respeitados, ao invés de apenas ignorados pela minha idade. Vim fazer um exame do coração, porque ele tem os batimentos muito acelerados e acabei passando por mais estresse, fator que pode inclusive alterar o resultado dos exames. Espero que os funcionários sejam conscientes e realistas com os clientes, passando apenas informações verídicas. Fora isso, o ambiente é maravilhoso e não tenho nada mais a reclamar.