estorno não devolvido entre o banco itau e a pag-raymildonogueira para mim,referente a compra de duas tv box da megabox retrô com o vendedor andre.

Não respondida
Fortaleza - CE
05/06/2024 às 09:12
ID: 189688193
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesdia 29 de janeiro de *******.
eu jeova, comprei na megabox retrô, que fica na ******* sala ******* no bairro bom futuro montese, com o vendedor andre, duas tv box megatv no cartão de crédito hipercard bandeira itau, e o comprovante com o nome da razão social que saiu da maquina que o motoboy da megabox trouxe pra que eu passasse o cartão pra efetuar o pagamento em 10X de 73 reais,
foi de nome de pag-raymildonogueira.
ai no dia 30 de janeiro de ******* desfiz a compra e devolvi as duas tv box ao motoboy da megabox,
e a megabox informou que ja tinha feito o estorno pro banco itau.
ai uns depois liguei pro banco itau pra confirmar se a megabox tinha feito o estorno pro meu cartão ,
e aproveitei fiz logo uma contestação dessa compra parcelada de 10x de 73 reais dessa razão social de pag-raymildonogueira.
o itau ficou analisando a contestação durante 4 meses, ai depois depois lançou de novo a cobrança de dez 10 parcelas de 73 reais pra eu pagar, porque a contestação não foi aceita.
eu fiquei muito chateado, e estou reclamando, porque estou sendo prejudicado pela uma compra que não usufrui dela.
devolvi e não fui ressarcido.
nem pelo banco e nem pela pag-raymildonogueira a financeira que fiz a compra com meu cartão de crédito, enviado pela megabox retrô.
eu gostaria que vocês do reclame aqui, me ajudasse a resolver esse problema por favor.
agradeço a intermediação de vocês, e espero que vocês tenham sucesso nesse meu caso.
boa tarde.