O que aconteceu
Fiz uma compra na loja do Mega Byte Magazine pelo Mercado Livre, a nota foi emitida com dados incorretos. Comprei uma Smart Tv Box e na nota consta um Smartphone.
O aparelho deu problema e preciso acionar a assistência técnica, mas com a nota incorreta não posso encaminhar o aparelho. Peço por gentileza um retorno o mais rápido possível.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Mega Byte Magazine respondeu
20/10/2026 às 14:37
Olá,
Lamentamos saber que você está enfrentando dificuldades com sua compra. Para resolver a situação da melhor forma possível, entraremos em contato com você pelo WhatsApp e estaremos à disposição para oferecer todo o suporte necessário até que tudo seja solucionado.
Caso tenha ocorrido alguma alteração no telefone, pedimos a gentileza de atualizar seus dados para agilizar o atendimento.
Atenciosamente,
Thiago Guimarães
Equipe Mega Byte
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Quero agradecer pelo atendimento, felizmente a situa ilde{a}o foi resolvida. Agrade ilde{a}o pela aten ilde{a}o e a solu ilde{a}o do problema.