O que aconteceu
Dia 05 de agosto 2026 , comprei o veículo na loja Mega Fé Multimarcas com o vendedor Sebastião, no dia 06 de agosto, no dia seguinte o carro deu problema na boia de combustível. Informei e foi arrumado.
14 de agosto de 2026, o veículo deu problema na bateria, e eles arrumaram.
Dia 21 de agosto o carro deu problema no freio, resolveram o problema.
05/10/2026, o veículo acabou a embreagem e informei o POS VENDA lucas, que foi diagnóstico que a embreagem tinha acabado.
Como tenho 90 dias de garantia por lei, informei a loja para ver com o mecânico da loja, para resolver o problema.
E fui informado que a loja não cumprirá a garantia de 90 dias do consumidor, pois eu havia andado mais de 5 mil kms.
Informei e liguei na loja, não obtive contato de solução.
Falei que procuraria meus direitos, pois isso é [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor!
Gastei 1520,00 para troca de embreagem e vazamento que foi avistado.
Como pode uma loja, não seguir a lei ???
Mega Fé multimarcas
Fontes comercio de veículos ltda
CNPJ *****
Aguardarei respostas, caso contrário irei pedir na justiça o valor corrigido com multa e juros.
Fora o dano moral e danos morais.
Pelo constrangimento e por se negarem de uso da lei.
Garantia legal obrigatória: Pelo artigo 26, inciso II, do CDC, todo produto durável (como carros novos, seminovos ou usados comprados de fornecedores profissionais) possui 90 dias de garantia legal contra vícios e defeitos.
[Editado pelo Reclame Aqui] de Afirmação [Editado pelo Reclame Aqui] ou Enganosa (Art. 66 do CDC): Se o vendedor ou o gerente afirmar [Editado pelo Reclame Aqui]mente que o carro usado não tem garantia, que o prazo acabou antes dos 90 dias, ou que a lei só cobre motor e caixa, ele está fazendo uma afirmação [Editado pelo Reclame Aqui] para omitir um direito do consumidor.
[Editado pelo Reclame Aqui] de Recusa de Entrega do Termo de Garantia (Art. 74 do CDC): Se a loja se nega a formalizar o termo de garantia ou deixa de preenchê-lo de forma a intencionalmente dificultar que você exerça seu direito.