O que aconteceu
Sou de ***** e coloquei meu veículo à venda em alguns marketplaces. Um vendedor da loja entrou em contato comigo pelo WhatsApp dizendo ter interesse na compra. Mesmo a loja sendo em Interlagos (São Paulo), aceitei levar o carro até lá após confirmarem o interesse.
Ao chegar, conversei com o *****, que se apresentou como dono da loja MEGA FEIRÃO CREDICAR. Ele me disse que já tinha um comprador com a ficha aprovada e que eu deveria deixar o carro entre aquele dia e o dia seguinte. Também afirmou que não ganhariam nada em cima de mim, apenas na venda para o comprador.
Dentro da loja, o ***** me mostrou vários estabelecimentos que dizia ser dono, passou muita confiança e me entregou um contrato para assinar. Nesse momento, informou que eu teria que pagar R$ 1.000, supostamente para cobrir custos como vistoria cautelar, fotos e demais despesas.
O motivo de eu ter aceitado pagar esse valor foi simples:
o contrato tinha validade de apenas 3 dias (assinado dia 27/10, com prazo final em 30/10);
e, principalmente, ele garantiu que esse valor seria devolvido na venda do veículo.
Ou seja, eu só aceitei pois me foi prometido claramente que os R$ 1.000 retornariam para mim. Na hora, o que pensei, foi que esse valor seria os custos para adiantar a vistoria cautelar para o comprador, assim, quando ele fosse até a loja, o veículo já teria todos os documentos relacionados a procedência.
Pois bem:
O carro não foi vendido, o prazo expirou e o valor NÃO foi devolvido.
Já tentei resolver de forma amigável, inclusive comparecendo pessoalmente à loja e conversando com outros vendedores, já que o ***** não estava no local em nenhuma das duas vezes que fui até lá. O pior: Simplesmente disseram que não vão devolver o dinheiro pois serviços foram realizados no carro. MAS EU NÃO QUERIA NENHUM SERVIÇO! SÓ QUERIA VENDER O CARRO!!!
Acredito ter sido [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu JAMAIS aceitaria pagar 1000 reais por, até então, um serviço de 3 dias. Estou solicitando urgentemente o estorno/devolução do valor pago.
Aguardo uma solução imediata, mas o ReclameAqui é apenas o meu primeiro passo.
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Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Estratégia de marketing extremamente exploratória. Entraram em contato comigo demonstrando interesse NA COMPRA do meu carro, chegando lá, inventam que tem comprador interessado, a ideia é me convencer a deixar o veículo consignado. A partir daí, me cobram um valor dizendo que é um valor para fotos, limpeza, postagens, e que esse valor será devolvido na venda do veículo. Só que NÃO TEM interessado nenhum, e aí o valor fica com eles.