Não resolvido

Cobraram R$ 1.000 por custos que seriam devolvidos após uma venda que estava CERTA!

Mega Feirão Credicar

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Sou de ***** e coloquei meu veículo à venda em alguns marketplaces. Um vendedor da loja entrou em contato comigo pelo WhatsApp dizendo ter interesse na compra. Mesmo a loja sendo em Interlagos (São Paulo), aceitei levar o carro até lá após confirmarem o interesse.

Ao chegar, conversei com o *****, que se apresentou como dono da loja MEGA FEIRÃO CREDICAR. Ele me disse que já tinha um comprador com a ficha aprovada e que eu deveria deixar o carro entre aquele dia e o dia seguinte. Também afirmou que não ganhariam nada em cima de mim, apenas na venda para o comprador.

Dentro da loja, o ***** me mostrou vários estabelecimentos que dizia ser dono, passou muita confiança e me entregou um contrato para assinar. Nesse momento, informou que eu teria que pagar R$ 1.000, supostamente para cobrir custos como vistoria cautelar, fotos e demais despesas.

O motivo de eu ter aceitado pagar esse valor foi simples:

o contrato tinha validade de apenas 3 dias (assinado dia 27/10, com prazo final em 30/10);

e, principalmente, ele garantiu que esse valor seria devolvido na venda do veículo.

Ou seja, eu só aceitei pois me foi prometido claramente que os R$ 1.000 retornariam para mim. Na hora, o que pensei, foi que esse valor seria os custos para adiantar a vistoria cautelar para o comprador, assim, quando ele fosse até a loja, o veículo já teria todos os documentos relacionados a procedência.

Pois bem:

O carro não foi vendido, o prazo expirou e o valor NÃO foi devolvido.

Já tentei resolver de forma amigável, inclusive comparecendo pessoalmente à loja e conversando com outros vendedores, já que o ***** não estava no local em nenhuma das duas vezes que fui até lá. O pior: Simplesmente disseram que não vão devolver o dinheiro pois serviços foram realizados no carro. MAS EU NÃO QUERIA NENHUM SERVIÇO! SÓ QUERIA VENDER O CARRO!!!

Acredito ter sido [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu JAMAIS aceitaria pagar 1000 reais por, até então, um serviço de 3 dias. Estou solicitando urgentemente o estorno/devolução do valor pago.

Aguardo uma solução imediata, mas o ReclameAqui é apenas o meu primeiro passo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Estratégia de marketing extremamente exploratória. Entraram em contato comigo demonstrando interesse NA COMPRA do meu carro, chegando lá, inventam que tem comprador interessado, a ideia é me convencer a deixar o veículo consignado. A partir daí, me cobram um valor dizendo que é um valor para fotos, limpeza, postagens, e que esse valor será devolvido na venda do veículo. Só que NÃO TEM interessado nenhum, e aí o valor fica com eles.