O que aconteceu
Aluguei um apartamento administrado pela Mega Imóveis, na Rua Romeu Martins, em agosto de 2024. Desde o início, o imóvel apresentava diversos problemas: estava bastante sujo, possuía móveis antigos e deteriorados, portas e fechaduras com problemas, paredes com marcas e necessidade de manutenção/pintura.
Na ocasião, como eu precisava me mudar imediatamente, o combinado com a imobiliária foi que eu poderia entrar no imóvel e posteriormente encaminhar orçamentos para realização dos reparos, que seriam submetidos ao proprietário, poderiam ser compensados no aluguel.
Fiz exatamente isso. Encaminhei orçamentos em mais de uma oportunidade, mas nunca recebi autorização ou retorno efetivo do proprietário através da imobiliária. Por esse motivo, os reparos não foram realizados.
Agora, após a minha saída, a situação se inverteu: a imobiliária pretende exigir que eu arque com diversos ajustes no imóvel, inclusive relacionados a itens que já apresentavam desgaste, sujeira ou deterioração quando recebi o apartamento.
O mais contraditório é que a própria vistoria de saída apresenta inúmeras comparações entre Antes e Depois e reconhece expressamente diversos itens como permanece igual à vistoria de entrada. Há também situações atribuídas apenas a sujeira, móveis antigos e elementos já deteriorados anteriormente. A própria empresa responsável pela vistoria informa que diferenças decorrentes do uso normal e da ação do tempo não devem ser consideradas não conformidades.
Exemplos chamam atenção: o painel de madeira da sala aparece com sinais de desgaste e posteriormente até referência a cupim; armários antigos já apresentavam deterioração; e a porta da sala foi expressamente classificada como estando igual à vistoria de entrada. Além disso, vários componentes sequer puderam ser testados por ausência de energia, o que obviamente não pode ser considerado prova de dano causado pelo locatário.
O que considero totalmente inadequado é querer utilizar a saída do imóvel como oportunidade para reformar, pintar ou substituir móveis antigos às custas do ex-locatário, especialmente depois de eu ter solicitado autorização para fazer melhorias durante a própria locação e não ter obtido retorno.
Também solicito prestação de contas detalhada da minha caução, indicando o valor depositado, eventuais rendimentos, descontos pretendidos e justificativa/orçamento de cada cobrança.
Minha solicitação à Mega Imóveis é simples:
revisar a vistoria de forma justa, comparar efetivamente as imagens de entrada e saída, retirar cobranças relacionadas a problemas preexistentes ou desgaste natural, individualizar qualquer dano realmente atribuído a mim e devolver o saldo restante da caução.
Tenho todo o histórico de conversas, vistoria fotográfica de entrada e saída e demais documentos para comprovar o que estou relatando.
Espero que a empresa resolva administrativamente a situação, pois não considero razoável pagar para devolver um imóvel em condição superior àquela em que me foi entregue.