Cobrança indevida e negativação do nome

Há muitos anos realizei um curso junto à Mega Smart de Ponta Grossa, porém efetuei o trancamento/cancelamento corretamente, seguindo todas as exigências solicitadas na época, bem como os pagamentos necessários. Mesmo assim, fui surpreendido com a negativação do meu nome por uma suposta dívida relacionada ao ano de 2017.

Ao entrar em contato com a empresa, fui informado de que eu seria o responsável financeiro de um contrato realizado por meu irmão, fato este que jamais ocorreu. Nunca assinei qualquer documento assumindo responsabilidade financeira referente a terceiros no ano de 2017

Solicitei à empresa o contrato, assinatura ou qualquer documento que comprove minha suposta autorização ou vínculo com essa cobrança, porém fui informado de que não possuem nenhuma documentação comprobatória.

Dessa forma, considero a cobrança e a negativação totalmente indevidas, abusivas e ilegais, violando os direitos do consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor, especialmente no que se refere à cobrança sem comprovação documental e à inscrição indevida em órgãos de proteção ao crédito.

Além disso, estou sofrendo constantes ligações insistentes de cobrança, causando constrangimento, transtornos e danos à minha imagem, credibilidade e tranquilidade.

Sendo assim, solicito:

A imediata retirada da negativação do meu nome;

A interrupção das cobranças e ligações abusivas;

O envio de qualquer documento que supostamente comprove a dívida, caso exista.

Caso a Mega Smart de Ponta Grossa não apresente comprovação legal da cobrança e não regularize a situação imediatamente, tomarei todas as medidas judiciais cabíveis, incluindo ação por negativação indevida, cobrança abusiva, constrangimento ilegal e indenização por danos morais.

Aguardo retorno urgente para resolução amigável do problema.