Erro persistente na compra do plano anual e falta de resposta do suporte técnico da Megasurf.

Question

Tentei adquirir o plano anual no site da megasurf há meses e tentei novamente essa semana e o mesmo problema persiste, sempre aparece o erro "Houve um erro ao processar sua compra. Por favor verifique por qualquer cobrança no seu método de pagamento e revise o seu histórico de compra antes de refazer a compra."

Entrei em contato com o suporte novamente esses dias e não respondem, sempre finalizam o atendimento.