O que aconteceu
Fiz uma recarga de 75 reais em 12/10, recebi 49 gigas, mas não dá para usar. Fico sempre off-line.
Sou cliente há muito anos, e nunca vi desse jeito. O serviço sempre dá trabalho, algumas vezes fica fora do ar, mas nunca ficou totalmente off-line por vários dias seguidos como agora. O aplicativo deles também é muito ruim. Só insisto nesse serviço por causa do preço, mas desse jeito, terei que mudar. Quero que vcs coloque meu celular on-line e estendendo o prazo de validade dos créditos ou decolvam os 75 reais.