Não consigo fazer ligações após 3 anos de uso e o atendimento ao cliente falhou em resolver o problema
Não respondida
Uberaba - MG
05/06/2026 às 14:33
ID: 250606503
Tenho o chip a uns 3 anos, sempre faço a recarga tudo certinho.
De uns dois meses pra cá, não consigo mais fazer ligações! Apenas usada a internet, e eu pago pelos dois ! Entrei em contato pelo chat, que tenho certeza que era um robô . Depois fui atendida por um rapaz chamado *****, me pediu meus dados e encerrou o chamado SEM RESOLVER MEU PROBLEMA.
Então pra que pediu meu nome, número e CPF?
Empresa sem ninguém pra ajudar a gente e eu preciso do chip funcionando.