Compra de sacola no Megamatte Park Jacarepaguá e cobrança indevida no aplicativo

Olá, Viviane! Agradecemos por relatar sua experiência e pelo print enviado, que já nos ajuda na apuração do pedido #***** feito na nossa unidade Park Jacarepaguá.

Já acionamos por aqui a nossa consultoria de campo para verificar o ocorrido junto à plataforma Food to Save e também estamos em contato com a unidade para entender o que houve. Uma pessoa do nosso time vai entrar em contato com você diretamente para tratar o caso.

Agradecemos a paciência enquanto isso é apurado.

Se poderem me dá um vale com o que eu paguei eu agradeço

Ainda esperando a resposta!

Boa tarde, Viviane! Chegamos a uma solução para o seu caso.

Nosso consultor Megamatte vai entrar em contato com você pelo telefone informado no seu cadastro para combinar os detalhes.

Agradecemos a paciência e ficamos à disposição.

Olá, Viviane! Tudo bem?

Tentamos contato pelo celular informado no seu cadastro, mas não conseguimos falar com você. O estorno do valor da compra já foi processado pelo Food To Save.

Gostaríamos também de te receber para uma nova experiência na nossa unidade, por nossa conta. Para agendar, é só nos escrever para [email protected] que organizamos tudo.

Ficamos à disposição e esperamos te ver em breve.