Pão de Batata com Recheio de "Queijo" de Qualidade Inferior e Sabor Desagradável

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Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

01/04/2026 às 15:52

ID: 244945585

Comprei um pão de batata hoje de "queijo" e presunto, coloquei entre aspas por que o que eu consumi não era queijo prato, e nem muçarela, era tipo uma gosma amarela com gosto de trigo, e um gosto diferente, mas aquilo não era queijo, bom comi o que deu para comer, mas não deu para continuar, muito ruim, não era queijo o que tinha li.parecia uma mistura, mais próxima àqueles cheddar bisnaga de pior qualidade.
Shopping Metropolitano- RJ

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 18:22

Olá Lorena, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo ocorrido com o produto consumido na unidade do Shopping Metropolitano.

Seu relato é muito importante e vamos encaminhar esse feedback ao nosso fornecedor e à equipe responsável para entendermos o que pode ter acontecido.

Nosso compromisso é sempre com a qualidade dos nossos produtos e com a melhor experiência para nossos clientes. Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de apurarmos a situação.

Consideração final do consumidor

03/05/2026 às 19:09

No mínimo teria que devolver o meu dinheiro..mas que sirva de aprendizado.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6