Filtro de linha não funciona
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
24/03/2021 às 14:07
ID: 121490609
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Comprei um filtro de linha de 5 tomadas da megatron e simplesmente ele não está desligando no interruptor q vem nele... Continua passando energia direto. Como eu comprei em um outro estado... Não tem como eu efetuar a troca desse filtro de linha . Gostaria q a empresa fizesse a troca da mercadoria. Até porque na embalagem me dá garantia contra defeitos de fabrica.
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Resposta da empresa
25/03/2021 às 12:00
Bom dia,
Devido não conseguir realizar a troca no local de compra, me informe seu endereço através do e-mail: *******, para envio de um novo produto.
Agradecemos vossa compreensão e colaboração no nosso processo de melhoria contínua.