O que aconteceu
Fiz uma compra na loja e o relógio chegou tudo bem. Ao usar ele acabei molhando ele e a lente embassou decorrente ao contato com a água. Aoblavar a louça em casa embassou novamente.
Ao entrar em contato com a loja no prazo da garantia de 3 meses como previsto no CDC fui notificado de que não há garantia de vedação pelo uso do relógio.
Em que mundo uma loja dentro do prazo legal de garantia de 3 meses não exerce o direito de garantia por um produto que não cumpre o que está anunciado no site ??
Eles falam que dão garantia mas não exercem esse direito por vc ter usado o relógio. Não comprei um relógio de parede mas sim um de pulso à prova d'água com garantia de 3 meses como está anunciado ao público no site.
Isso é um chute no saco do cliente/consumidor e uma total falta de respeito sem falar o descumprimento da lei.
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