Respondida

Pedido não entregue

Melacia Active Casual Wear

cidade: Santos

O que aconteceu

Comprei dia 29 de setembro uma calça e paguei no pix e até agora não recebi o link de rastreamento e muito menos o meu pedido....se não for entregue quero meu dinheiro de volta!!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Melacia Active Casual Wear respondeu

    27/10/2025 às 15:09

    Resposta:

    Olá, Liza

    Pedimos desculpas pelo pequeno atraso na entrega. Seu pedido, feito no dia 29/09, tinha previsão entre 08 e 09/10 e foi entregue no dia 13/10, com apenas alguns dias de diferença.

    Ficamos felizes em saber que você já fez uma nova compra conosco logo em seguida, recebendo tudo certinho em apenas 3 dias!

    Agradecemos de coração pela confiança e seguimos sempre trabalhando para melhorar cada vez mais.

    Um abraço,

    Equipe Melacia Active Casual Wear