O que aconteceu
Perdi meu numero de celular antigo e preciso do codigo de sms para entrar na contq queria alterar por um novo numero tento entrar em contato com o número que esta no site escrito apoio e nao da certo o mando mensagem pelo email que o site disponibiliza e nao temho retorno tenho tudo o e-mail e senha da conta mais nao consigo entrar por conta do sms
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4Interações da reclamação
Melbet Brasil respondeu
21/10/2026 às 16:23
Olá, Lucas!
Lamentamos os inconvenientes com a dificuldade de acesso à sua conta e entendemos sua preocupação.
Para receber assistência com a atualização do número de telefone e a recuperação do acesso à conta, pedimos que entre em contato com a equipe de suporte pelo chat do site ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Equipe Melbet.