O que aconteceu
Realizei um depósito de R$ 18,72 na plataforma Melbet e, após utilizar a plataforma, solicitei um saque de R$ 30,00. Porém, já faz uma semana que o saque aparece como concluído, e até o momento o dinheiro não caiu na minha conta bancária.
Estou aguardando o recebimento do meu dinheiro e não obtive uma solução para o problema. Solicito que a Melbet verifique o ocorrido, apresente o comprovante da transferência e esclareça para onde o valor foi enviado.
Caso a transferência não tenha sido efetivamente realizada, solicito que o valor de R$ 30,00 seja devidamente pago.
Aguardo uma solução o mais rápido possível, pois já se passou uma semana sem que o dinheiro fosse creditado na minha conta.
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Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Melbet Brasil respondeu
22/10/2026 às 17:08
Olá, Maria!
Gostaríamos de informar que sua solicitação já estava sendo tratada em sua primeira reclamação (ID: 261621317) antes de ser encerrada prematuramente.
Solicitamos que você gerencie adequadamente suas reclamações, mantendo aberta a comunicação até que considere que o problema foi resolvido. Evite postar reclamações repetidas sobre o mesmo problema, pois isso não agilizará a resolução e poderá resultar na denúncia do seu caso ao administrador da página.
Agradecemos sua compreensão.
Sinceramente,
Equipe Melbet.