Respondeu mas não resolveu

Olá, Jorge!

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Com carinho,

Serviço de Atendimento ao Consumidor Softys BR
SOFTYS BR - 0800 055 2875 / 4000-1923
Segunda a sexta, das 09h às 18h
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Não resolveu ainda produto com cheiro forte não retirado recebi um e-mail e respondi, vamos ver se agora vão resolver

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Ainda não, estamos somente trocando e-mails