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Melius Nutrition respondeu
30/12/2025 às 13:52
Boa tarde.
Primeiramente obrigado por optar pelos produtos da linha HEALTH TIME NUTRITION. Esteja ciente que nosso principal objetivo é atingir as expectativas de nossos consumidores.
Vimos seu relato em relação ao WHEY PROTEIN da LINHA HEALTHTIME. Precisamos saber sobre dos dados do produto (lote: *****), para uma investigação mais detalhada, afim de verificar se há alguma não conformidade em nossa [Editado pelo Reclame Aqui] produtiva que possa ter causado o ocorrido.
É importante alertarmos para que o consumo de suplemento alimentar deva ser acompanhado por médico ou nutricionista, pois são os profissionais que melhor irão orientar sobre escolha do produto, dose e caso haja qualquer problema de saúde ou intolerância a um dos componentes da fórmula.
Além disso, deve ser obedecido o modo de conservação sugerido na embalagem para que o produto não perca suas propriedades.
Sugerimos que suspenda o uso de qualquer suplemento alimentar por enquanto e oriente-se com um profissional da saúde para que auxilie na verificação do que pode estar acontecendo.
Estamos sempre em busca de melhores fornecedores e matérias primas para evitar que problemas possam ocorrer, por isso toda crítica vinda de nossos consumidores é o gatilho que precisamos para melhorarmos nossos produtos cada vez mais.
Por fim, desejamos continuar fazendo parte dos seus treinos e esperamos que você continue a consumir nossos produtos.
Obrigado por ter entrado em contato
EQUIPE HEATH TIME NUTRITION