O que aconteceu
Cashback de 10% anunciado não foi pago. Propaganda enganosa.
Comprei dois produtos no mesmo dia, um de R$ 3.720,64 e outro de R$ 3.465,09, por causa da oferta de 10% de cashback em cada compra. Segui todas as etapas indicadas na promoção. Só fiz essas compras porque contava com esse retorno.
Pelo percentual anunciado, eu deveria receber R$ 372,06 e R$ 346,51, num total de R$ 718,57. Agora a empresa informa que vai creditar apenas R$ 100,00 por produto, ou seja, R$ 200,00. A diferença é de R$ 518,57.
Peço que a empresa cumpra a oferta divulgada e credite o cashback integral de 10%, no valor de R$ 718,57.