Resolvido

Preciso do meu rastreamento

Melrose Brasil

cidade: Rio Verde

O que aconteceu

Oi, bom dia

Fiz um compra no site, preciso saber qual meu código de rastreio

não consegui achar.

Alguém pode me ajudar?

Desde já agradeço.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Melrose Brasil respondeu

    26/07/2018 às 10:49

    Olá, bom dia

    Sra Vitoria, Agradecemos seu Contato.

    Se precisar de atendimento, peço por gentileza que entre em contato diretamente conosco em nossos canais oficiais de atendimento, na seção Fale Conosco ou pelo nosso Contato Telefônico informado no site.

    Não recebemos nenhum contato da senhora pelos nossos canais oficiais de atendimento, estamos a disposição.

    Sobre sua solicitação,

    Seu código de rastreio foi enviado para seu e-mail, isso acontece de forma automática ao ser postado.

    Pode ter ido parar em seu lixo eletrônico ou no Spam.

    Enviamos seu pedido com agilidade e rapidez, no mesmo dia que o pagamento foi confirmado.

    O Pedido esta em trânsito para seu endereço.

    De acordo com sua escolha na hora da compra

    seu pedido foi enviado via Sedex.

    Segue abaixo seu rastreio.

    *******

    Objeto encaminhado

    25/07/******* 22:24 RIO VERDE / GO

    Qualquer dúvida permanecemos a disposição em nossos canais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe Melrose Brasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Achei meu rastreio, foi para o spam mesmo.Peço desculpas por entrar em contato por aqui, mais sou nova em comprar on line e fiquei meio perdida.Agradeço por me responder.Já recebi meu pedido!Chegou muito rápido.Comprei um vestido de neoprene, lindo demaisficou lindo no corpo, o produto é de ótima qualidade e tem acabamento perfeito.Encantada com o capricho de vocês no preparo da embalageme o cheiro maravilhoso que veio na roupa.Ganharam mais uma cliente.Em breve farei novas compras.

  3. Resposta final da empresa

    27/07/2018 às 09:59

    Obrigado pelo seu retorno.

    Ficamos extremamente felizes que tenha gostado.

    Nosso canais oficiais de atendimento no nosso site, na seção Fale Conosco ou Nosso Contato Telefônico, estarão sempre a disposição.

    Seja Sempre bem vinda.

    Atenciosamente,

    Equipe Melrose Brasil