Empresa não responde WhatsApp e não gera código de rastreio, prejudicando a comunicação com o cliente.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

28/04/2026 às 09:11

ID: 247143001

Empresa não responde whats app, não gera número de rastreio. Total falta de comunicação com o cliente

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 13:54

Após análise detalhada do seu atendimento, verifiquei que a situação foi tratada internamente e que todas as providências necessárias foram adotadas para solucionar o caso da melhor forma possível.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento ou suporte adicional.

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 14:21

Resolveram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9