Resolvido

Não tive resultados com o tratamento HRT-3 e a empresa não me responde

Burman Suplementos e Produtos Naturais.

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Comprei o tratamento com o HRT-3. Fiz todo o tratamento conforme orientação do médico e não tive resultados. Mandei diversas mensagens reportando o problema durante o tratamento. Por certo tempo me respondiam, mas no termino do tratamento pararam de responder. Estou a vários dias pedindo uma resposta de solução para o tratamento ineficaz e devolucao do meu dinheiro conforme o combinado caso não houvesse resultado com o tratamento

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Burman Suplementos e Produtos Naturais. respondeu

    22/09/2026 às 14:51

    Olá! Sentimos muito pela experiência relatada.

    Verificamos seu caso e entendemos sua insatisfação, principalmente por você relatar que não obteve o resultado esperado e que ficou sem retorno do nosso atendimento nos últimos dias. Essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes.

    Como cada organismo pode responder de maneira diferente ao protocolo, infelizmente não é possível garantir que todas as pessoas terão a mesma resposta. Justamente por isso, disponibilizamos nossa política de garantia para os casos que atendem aos critérios informados no momento da compra.

    Vamos retomar seu atendimento e verificar todo o histórico do seu protocolo, incluindo o período de utilização e a solicitação realizada, para que possamos dar a tratativa adequada ao seu caso.

    Nossa equipe entrará em contato diretamente com você pelo WhatsApp para dar continuidade e concluir o atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe Burman

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    Quando compra o atendimento é otimo, diz que vai dar suporte durante o tratamento mas isso não acontece