O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Mercado Bitcoin respondeu
18/05/2021 às 11:19
Olá Clayton, bom dia!
Analisamos a nossa base de dados e não identificamos a sua participação na campanha, de modo que pudemos observar que não houve o cumprimento de um ou mais requisitos estipulados em nosso Regulamento.
Mas não se preocupe, fique sempre de olho em seu email e em nossas redes sociais. Sempre que houver novas campanhas, iremos informar nossos clientes.
Conte sempre com a gente.
Equipe Mercado Bitcoin
Consumidor respondeu
18/05/2021 às 11:52
Eu tenho o vídeo do merchan feito no pânico, e nele vcs estipulam apenas fazer o cadastro naquele dia, o q foi feito, vcs me enviaram um e-mail falando q tinha q ser feito pelo QR CODE, mas na propaganda feita ñ dizia nada disso, o Emilio ainda diz, TEM O QR CODE AI DO LADO PRA QUEM QUISER, mas q poderia ser feito pelo site tb, foi o q fiz, esse argumento q ñ cumpri os requisitos estipulados no regulamento é conversa pra se safar, vcs sabem e eu sei, e só por essa atitude vcs provam que ñ é uma empresa séria, que os clientes não podem confiar em vcs, imagina confiar a vcs uma grande soma de dinheiro, vcs estão tentando se livrar da responsabilidade, mas vcs sabem a real, vcs estão sendo desonestos com um cliente q confiou em vcs e na empresa em q foi vinculada a propaganda, lamentável esse tipo de atitude.Mercado Bitcoin respondeu
28/05/2021 às 16:47
Olá Clayton, boa tarde. Tudo bem?
A condição de realizar o cadastro através do QR Code era critério indispensável para cumprir todas as requisições e receber o bônus.
Mas não se preocupe, fique sempre de olho em seu email e em nossas redes sociais. Sempre que houver novas campanhas, iremos informar nossos clientes.
Conte sempre com a gente.
Equipe Mercado Bitcoin
Consumidor respondeu
10/06/2023 às 23:06
Tenho o vídeo do dia, em momento algum é falado que precisava ser pelo qr code, vcs estão mentindo, empresa assim deveria ser banida da face da terra com proibição de abrir novamente, fui [Editado pelo Reclame Aqui] por vcs e pelo pânico, e não tiveram nem o respeito por quem participou, vcs são mau caráter