Empresa não corrige meu e-mail da conta
Faz semanas que tento trocar o e-mail da minha conta a até agora não alteraram, já abrir chamado por 3 vezes, fiz o processo que solicitam por email t... Clique para ver mais.

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Confira como esteve a reputação da Mercado Bitcoin nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | RA1000 |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | RA1000 |

Faz semanas que tento trocar o e-mail da minha conta a até agora não alteraram, já abrir chamado por 3 vezes, fiz o processo que solicitam por email t... Clique para ver mais.
Não recebo o código de verificação, com isso não tenho mais acesso minha conta.
Fiz um investimento em renda fixa digital de 5 mil reais onde o vencimento era em 14/07 para resgate do valor investido e mais o lucro. Cartão 76 o no... Clique para ver mais.
Já tentei diversas vezes aumentar meu limite de Pix da minha conta ( para pessoas de outras titularidades e empresas ) e não aceitam de jeito nenhum, ... Clique para ver mais.
Pedi para realizar um saque na minha conta da mercado btc no dia 17/07/2026 as 22:52,porém desde desse dia o status desse saque aparece em processamen... Clique para ver mais.
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Conheça mais
Somos a maior plataforma de investimentos em ativos digitais da América Latina. Há 12 anos, cuidamos do patrimônio de 4 milhões de clientes.
CNPJ: 18.213.434/0001-35
Primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Forex.
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.