Reembolsos não realizados R 54,37 continuam pendentes
Estou aguardando o reembolso de três transações realizadas através do cartão do Mercado Bitcoin, porém, até o momento, os valores
Não respondida
Ler reclamação completaMercado Bitcoin é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 608
- Reclamações respondidas
- 85,4%
- Aguardando resposta
- 82
- Reclamações resolvidas
- 91,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 75,9%
- Reclamações avaliadas
- 258
- Nota média do consumidor
- 7,21
- Tempo médio de resposta
- 15 dias
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 20139 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mercado Bitcoin).
Não consigo vender meus bitcoins e encerrar minha conta no Mercado Bitcoin
Não consigo vender meus bitcoins, sacar todo o valor e encerrar minha conta na plataforma Mercado Bitcoin!br/br/Na plataforma
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo atualizar meu cadastro no app e transferir meus fundos
A primeira coisa é a falta de comunicação descente com a empresa, hoje é tudo ia é as pessoas em empresas não estão percebendo qu
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo acessar minha conta e meu saque está bloqueado
Olá,br/br/Realizei um saque de criptomoedas através da minha conta no Mercado Bitcoin. Após solicitar o saque, recebi um e-mai
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo encerrar minha conta no Mercado Bitcoin
Abri conta no mercado bitcoin mai quero encerrar a minha conta , está tudo zerado , tentei duas vezes pelo aplicativo sem sucessso
ResolvidaLer reclamação completa
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Canais oficiais do MB: como saber que é a gente
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