O que aconteceu
Comprei na plataforma do Mercado Livre uma bike ergometrica, na foto do anúncio, constava uma determinada bike, achei interessante e comprei de um vendedor com uma boa recupetação, me mandaram uma bike totalmente diferente, valor menor, não tem vários itens que contava no anúncio. Entrei em contato com o vendedor chamado PREMIUM TOOLS, que simplesmente me enrolou dizendo que iam ver, mas se sumiram e não responde mais, enquanto o Mercado Livre também não me deu solução, eu quero a diferença de volta, pois me deram uma mais barata, não consigo devolver por N motivos, só quero a diferença do valor! Propaganda enganosa, mostrar um produto e te mandam um inferior!
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4Interações da reclamação
Mercado Livre respondeu
11/03/2024 às 14:11
Olá, Lisiane, esperamos que esteja bem!
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