Não respondida

Minha conta foi excluída sem aviso e perdi meu histórico de compras

Mercado Livre

cidade: Belo Oriente

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O que aconteceu

A presente empresa simplesmente excluiu minha conta sem qualquer notificação prévia, fui tentar entrar na minha conta agora e apareceu que a conta não existe, eu uso a conta diariamente, recentemente fiz uma compra de um relógio de aproximadamente ***** reais, onde a nota fiscal encontrava-se salva somente nela

Recriei uma conta nova com o mesmo email para vê se recuperava ela e simplesmente criou um conta do zero, sem nenhum histórico das minhas compras

Meu histórico de compras tem um iPhone de ***** com nota fiscal salva nela, o referido relógio mencionado acima, além de outros itens de menor relevância

Gostaria urgentemente de reaver a minha conta, *****, ***** e meu cpf, sem contar no ***** são vinculados a ela, então é impossível alegar perda de dados

Gostaria de reaver minha conta o mais rápido possível

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