Não respondida

Não me ativam como ponto de coleta e não dão retorno

Mercado Livre

cidade: Américo Brasiliense

O que aconteceu

Boa tarde. Tinha me cadastrado como ponto de coleta tinha feito o treinamento e tudo mais. E estava aguardando alguém entrar em contato comigo em julho desse mes, porem ninguém entrou. Emtrei em contato contei a história e falaram qie estava tudo normal que estava aguardando o time de prospecção alinha tudo, falei que ia aguardar e ate hoje nao tive retorno. Entro em contato e falam a mesma coisa e ficam falando que vai encaminhar pra vários times e encerram a conversa ou tem que aguarda a equipe entrar em contato por e-mail mais nunca entra. Porém coleta vem buscar mercadoria que nao tem todo dia. E ja veio vários cliente de voces fazer devolução falando que eu aparecia no mapa porem eu entro como cliente e nao aparece.gostaria de uma resposta sobre a situacao por gentileza