O que aconteceu
Fiz a compra de um fone de ouvido, o qual veio com defeito. Então fiz a devolução por volta do dia 20 de setembro, a data da entrega já constou como 02/10, 09/10 e agora estão me pedindo prazo até 28/10. Tudo indica que houve extravio do produto, o que não é minha responsabilidade, pois fiz a devolução conforme orientado.
Preciso que o valor seja reembolsado imediatamente. Não justifica eu aguardar até dia 28, data que, pela conduta do Mercado Livre, pode ser postergada.