Não recebi o reembolso do frete da geladeira que comprei no Mercado Livre

Fiz uma compra no Mercado Livre de uma geladeira, porém no aplicativo mostrava que quando finalizava a compra gerava um boleto no valor de 457 reais para a entrega da geladeira, eu realizei o pagamento da geladeira e logo em seguida já apareceu o boleto do suposto frete, estava com o nome do próprio Mercado Livre então eu paguei o boleto, porém o vendedor cancelou a compra e o Mercado Livre reembolsou apenas o valor da geladeira, sem o valor do frete, liguei para o suporte do mercado livre e eles disseram que não conseguiria reembolsar esse valor de 457 reais pois era em boleto e era um valor pago "fora da compra".

A plataforma não retirou o anúncio do ar, e não me devolveu meu dinheiro.