Comprei um salgado na OXXO e recebi um velho, a gerente debochou e se recusou a trocar

Não respondida
Guarulhos - SP
25/09/2026 às 15:15
ID: 260066633
Trabalho na UNG do centro de guarulhos onde tem uma oxxo na frente no meu almoço de hoje fui lá comprar um salgado pra me alimentar , olhei um salgado na vitrine, e comprei um uma salgado uma coca 600 ml um Redbull de lata e um sorvete de picolé , passei no caixa paguei , na hora de retirar o salgado, foi me entregue um salgado de outro dia ! Todo se desfazendo, questionei do mesmo por estar assim , a atendentente dizia ser a gerente da loja , fez deboche da situação, no mesmo momento, da entrega a troca foi solicitada , ela se recusou a trocar devolver o dinheiro e fez deboches , quero explicações sobre a franquia e um posicionamento de se é a forma de tratar um cliente antigo e que frequenta diversas unidades da oxxo