Mercado OXXO é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.

Reclamações recebidas
706
Reclamações respondidas
89,1%
Aguardando resposta
68
Reclamações resolvidas
66,1%
Voltariam a fazer negócio
55,4%
Reclamações avaliadas
244
Nota média do consumidor
5,07
Tempo médio de resposta
23 dias e 11 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Mercado OXXO nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Ruim
Mar 2026Ruim
Abr 2026Ruim
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular

Pessoas que acessaram Mercado OXXO, também acessaram

Confira o vídeo de Mercado OXXO

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

46,43%
Supermercados

Problemas

35,9%
Mau Atendimento

Produtos

46,21%
Supermercados

Mais informações sobre Mercado OXXO

Conheça mais

Fundado no México em 1978, OXXO é uma rede de mercados de proximidade da América Latina. Chegou ao Brasil em 2020, com o propósito de aproximar e facilitar para uma vida melhor. Vem pro OXXO!

CNPJ: 26.563.652/0001-28

Está no Reclame AQUI há 5 anos

Contatos