O que aconteceu
Tentei contato com o Mercado Pago pra tentar cancelar dois valores que foram passados no meu cartão de crédito, na data de hoje 01/11/2026 , porque quero cancelar a compra e devolver, e ser estornada. No CDC diz que o consumidor tem o direito de fazer isso em até 7 dias, mas eu tentei contato no mesmo dia, e não obtive resposta. Nem o Mercado Pago me ajuda a cancelar a compra, porque diz que ainda não foi confirmado pelo vendedor. Eu não consigo falar com ninguém que possa me ajudar, minha esperança era a operadora do meu cartão.. que pudesse bloquear os pagamentos. Muita burocracia!! Mas agora parece que não posso contar com isso!!! Gostaria que fizesse o cancelamento da fatura dessa suposta loja, porque não encontrei nada sobre eles ..nem na cidade que ele disse que era a loja. Foi vendedor porta a porta.. E eu não quero mais nada disso!! Me ajuda Mercado Pago!!