Filas enormes e descaso no atendimento da loja Aricanduva
Resolvido
São Paulo - SP
03/06/2026 às 03:42
ID: 250408309
Filas enormes no caixa as 20.30. A loja em 15 caixas e somente 5 operadoras no atendimento. A fila estava virando os caixas até o fundo da loja na parte do óleo. Descaso total, muitas pessoas indo embora e reclamando. Tomem providências rápidamente, onde está o gerente? Poderia sair da sala e abrir um caixa...Loja ARICANDUVA dia 2 de junho 2026.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 15:30
Prezado André,
Lamentamos pelos transtornos relatados durante sua visita à loja. Seu feedback, bem como as fotos encaminhadas, foram registrados e direcionados aos responsáveis pela unidade para conhecimento e avaliação das oportunidades de melhorias apontadas.
Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos prestar os esclarecimentos necessários e agradecemos pela atenção e cordialidade durante nosso contato.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe MercadoCar
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 23:11
Espero que seja colocado em prática o que foi conversado. O SAC foi prestativo. Vamos acompanhar pra ver a evolução ou reclamação novamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10