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ReputaçãoBom
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Esta empresa recebeu 432 reclamações.
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236 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.28.
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Dos que avaliaram, 64.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 5 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

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MercadoCAR ignora prioridade legal para PCD e ainda vende produto sem necessidadeSou Pessoa com Deficiência (PCD) e...

Não respondidaHá 16 horas
Cobrança indevida e estorno não realizado de lata de óleo para ar condicionado

Comprei lata de óleo para ar condicionado e enviei o comprovante do pix efetuado e estão exigindo que eu faça outro para conf...

Não respondidaHá 1 dia
Filtro de óleo solto após troca, causando vazamento e prejuízo financeiro

Ontem pela tarde fiz a troca de óleo no MercadoCar unidade, Santo Amaro aí tudo ok, cheguei em casa outro dia quando fui sair...

Não respondidaHá 1 dia
Demora na troca de Óleo

no dia 02/06 fui na loja da Mercadocar em Osasco para comprar e fazer a troca de Oleo. Atendente disse que estava em torno de...

Não respondidaHá 1 dia
Peça com defeito.

Peça com defeito causou danos ao veículo e MercadoCar não apresentou solução imediataAdquiri na MercadoCar um kit d...

Não respondidaHá 2 dias
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