Qual a reputação de MercadoCAR?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.
Saiba mais>

Desempenho de MercadoCAR

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 432 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 236 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.28.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com MercadoCAR?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações não respondidas para MercadoCAR

Exibindo 5 de 14 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

MercadoCAR ignora prioridade legal para PCD, oferece mau atendimento e vende produto desnecessário

MercadoCAR ignora prioridade legal para PCD e ainda vende produto sem necessidadeSou Pessoa com Deficiência (PCD) e...

Não respondidaHá 17 horas
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida e estorno não realizado de lata de óleo para ar condicionado

Comprei lata de óleo para ar condicionado e enviei o comprovante do pix efetuado e estão exigindo que eu faça outro para conf...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Filtro de óleo solto após troca, causando vazamento e prejuízo financeiro

Ontem pela tarde fiz a troca de óleo no MercadoCar unidade, Santo Amaro aí tudo ok, cheguei em casa outro dia quando fui sair...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Demora na troca de Óleo

no dia 02/06 fui na loja da Mercadocar em Osasco para comprar e fazer a troca de Oleo. Atendente disse que estava em torno de...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Peça com defeito.

Peça com defeito causou danos ao veículo e MercadoCar não apresentou solução imediataAdquiri na MercadoCar um kit d...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 3
Filtros especiais
Categorias
(10)
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(3)
(3)
(2)
(1)
Problemas
(3)
(2)
(2)
(1)
(1)
(1)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade