Mercatto não libera baixa de gravame para transferência de veículo e telefones não atendem

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Curitiba - PR

06/06/2026 às 18:32

ID: 250688463

A mercatto nao libera a baixa do gravame pro carro ser transferido e os números fornecidos nao atendem. Preciso com urgência!!

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 14:29

Boa tarde!

Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos relatados.

Conforme conversado via WhatsApp, informamos que já foi aberto um chamado junto ao escritório responsável, que realizará as tratativas necessárias para a baixa do gravame.

Estamos acompanhando a solicitação e, assim que houver retorno do setor responsável, as informações serão repassadas.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Mercatto.

Réplica do consumidor

09/06/2026 às 19:29

Bia noite, gostaria de prazo da resolu ilde{a}o do problema

Réplica do consumidor

09/06/2026 às 19:29

Gostaria de prazo pra resolu uevo do problema