Solicito a retirada de uma parcela de R 1141,00 que já tem mais de 5 anos

Olá!

Após verificarmos as informações, identificamos que o contrato mencionado não se encontra mais sob administração da Mercatto. Dessa forma, não temos acesso às informações do contrato nem autonomia para realizar negociações ou demais tratativas relacionadas a ele.

Orientamos que entre em contato diretamente com a Eckermann, responsável pelas tratativas do contrato, por meio dos canais abaixo:

0800 000 3845
WhatsApp: (11) 95670-6171

Pedimos desculpas por qualquer transtorno e permanecemos à disposição para auxiliar no que estiver ao nosso alcance.

Atenciosamente,
Equipe Mercatto.

Olá Mercatto só estou solicitando a retirada do sistema deste dívida , como disseram acima não esta no com vocês mais o nome da empresa consta então quem deve me ajuda nesta questão são vocês ok qual dificuldade de retirar do sistema só isso grato e águardo a solução ta bom obrigada