Insatisfação com defeito em limpador de parabrisa de GLE 450 SUV com baixa quilometragem e curta garantia.
Não respondida
Capivari - SP
08/07/2026 às 15:47
ID: 253424085
Adquiri uma GLE 450 SUV em fevereiro, ela tem apenas 4 mil km rodados e desde nova apresentou defeito no limpador de parabrisa. Ontem estive em uma agência Mercedes e pedi para que a oficina verificasse e, de fato, o limpador de parabrisa estava com defeito. Pedi para que trocassem mas fui informado que a garantia do limpador é de apenas 3 meses, e teria que pagar pela substituição, não aceitei fazer a troca, achei um absurdo visto que sou cliente da Mercedes há 16 anos e o limpador já estava com problema antes, só não havia ido a uma agência Mercedes neste período.
Tenho Mercedes há quase 20 anos e não posso acreditar que um carro de nível como a Mercedes tenha uma peça que estrague com 3 meses, pela qualidade isso definitivamente não era para acontecer, e muito menos não ter garantia.