Qual a reputação de Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 57 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.44.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 26 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil

Exibindo 5 de 264 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Problemas com motor e portas USB após revisão e mau atendimento pós-venda em concessionária Mercedes-Benz

Comprei um carro modelo gla 200 2026 nessa concessionária . Com 9000 km e menos de um ano o motor começou a falhar no trânsit...

ResolvidoHá 2 meses
Mercedes-Benz C300 com defeito crônico, descaso na assistência e risco à vida da família.

Mercedes-Benz C300 com defeito de fábrica crônico, descaso na assistência e risco à vida da minha famíliaVenho por ...

Não resolvidoHá 2 meses
Reclamação sobre falha de catalisador em Mercedes-Benz 0 km com baixa quilometragem e revisões em dia

Comprei um Mercedes-Benz 0 km na concessionária Tekar Mercedes-Benz de Brasília em janeiro de 2022 e fiz TODAS as revisões lá...

ResolvidoHá 2 meses
Demora na troca de turbina de Sprinter nova causa insatisfação de cliente

Minha Sprinter com 1 ano está a 3 semanas apresentando problemas , e agora teve um problema confirmado na Turbina e já está ...

ResolvidoHá 2 meses
Mercedes-Benz C180: Recall de Teto Solar Bloqueia Transferência e Concessionária Nega Suporte

Meu esposo possui um veículo Mercedes-Benz C180 (Ano 2000/2001) que está com um recall de segurança ativo pendente no teto so...

ResolvidoHá 2 meses
1 de 53
Filtros especiais

Categorias
(106)
(66)
(20)
(13)
(9)
(3)

Produtos ou serviços
(99)
(45)
(29)
(10)
(9)
(6)

Problemas
(52)
(41)
(20)
(20)
(19)
(13)
RA Ads
RA Ads