Mercedes-Benz 2020 com 6000km apresenta defeito no limpador de parabrisas e a fabricante se recusa a cobrir o prejuízo.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/07/2026 às 08:45
ID: 253472379
Possuo um carro mercedes benz 2020 que venho fazendo as revisões regularmente na concessionária intercar botafogo, mesmo após término da garantia por orientação da concessionária, pois se caso ocorresse algum defeito no carro a fabricante MB costumava dar alguma facilitação no valor do defeito constatado.
Hoje meu carro com 6000km, apresentou falha no funcionamento do limpador de parabrisas (na época com menos de 6000km).
Procurei outros profissionais do ramo que pela marca do fabricante e tempo de uso (imagina com 6000km qts vezes usei o para brisa?) acharam estranho o defeito, aventando a hipótese de defeito prévio na peça.
Contatei a MB que depois de muita enrolação decidiu não aliviar em nada meu prejuízo retirando o corpo fora, sem nenhuma consideração com o cliente. Fico imaginando um carro desse dando defeito com 6000km na Alemanha qual seriam as consequências. Aqui nada acontece, a não ser prejuízo.
Portanto fica aqui meu aviso aos que se enganam que carro importado de marca oferece alguma condição melhor.