Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil

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São Paulo - SP

05/06/2026 às 14:42

ID: 250607441

Sou proprietário de uma Mercedes Benz ML 63 AMG 5.5 TwinTurbo 2015 com 52.000 km.

Chassis ***** .

O Veículo apresenta problema de oxidação interna nos rails de combustível( Flautas) que soltam micro partículas que danificam os bicos injetores , que vazam e também contaminam o óleo com gasolina que cai sobre os cilindros e vão para o cárter de óleo

Já troquei os bicos injetores e bombas de alta várias vezes no prazo de um ano, porém foi constato que a origem do problema é a oxidação interna dos rails.

Um problema de qualidade absurdo em um veículo Mercedes , principalmente um AMG.

Além disso a Mercedes Benz aqui no Brasil informou que não existe a peça disponível em nenhum país, nem na Alemanha ( onde há apenas uma peça do lado esquerdo) , e que o fornecimento demoraria mais de 60 dias e a outra do lado direito não há previsão .

Como cliente Mercedes Benz acho um absurdo e uma deficiência técnica enorme não poder contar com as peças necessárias para a manutenção do meu veículo.

Também acho que é um problema para o qual deveria haver um recall, pois são vários casos semelhantes com este tipo de veículo.

Penso ser um problema de defeito no revestimento da peça que deveria ser objeto de garantia .

Meu carro tem baixa kilometragem e só uso gasolina premium de ótima qualidade!

Vou ter que ficar sem poder usar o veículo por este problema : defeito e falta de peça de reposição por quanto tempo ?

Ficar trocando bicos injetores e óleo contaminado por gasolina além de ser um custo alto não resolve o problema cuja origem está nas Flautas de distribuição de combustível .

Solicito uma solução urgente !
Aguardo retorno !