Problemas recorrentes em Mercedes-Benz GLC 300: blindagem, bancos, volante e pintura do para-choque não resolvidos na garantia

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

31/05/2026 às 10:42

ID: 250156595

Comprei uma GLC 300 em outubro de 2024 e desde que comprei o veiculo vem apresentando inúmeros problemas:

1- Problema na blindagem,ja fiz diversas reclamações e levei na concessionária e sempre revisam retiram os barulhos e dois meses depois ou 3 meses começam a bater tudo e fazer barulho como se estivesse tudo frouxo e mesmo na garantia ainda não conseguiram resolver .

2- Problema de deformidade nos bancos do motorista e passageiro os bancos estão deformando no assento ja venho reclamando desde da segunda revisão e nada,vão ver ,vão verificar e nada.

3- O volante esta manchando ,não esta descancando esta perdendo a cor e ficando russo.

4- Solicitei um rotoque no parachoque traseiro,cobraram e falaram que precisava pintar oparachoque todo,busquei o carro ,lavei e so retocaram e deixaram arranhões.

5-Na ultima revisão ainda aranharam e danificaram meu insulfim na altura do volante.


Sinceramente é muito frustante ter um carro premium onde apresenta problemas na garantia e não resolvem ,sempre vão ver,abrem um chamando não retornam,não passam protocolo e não oferecem nenhum retorno ou explicação,apesar dos funcionarios do serem educados e atenciosos a postura da mercedez é completamente decepcioante.

Todas as revisões completas foram feitas na cencessionária sem retirar nada da revisão.

Realmente não vale a pena comprar um Mercedez a qualidade caiu de mais,so esta estético,não vale a dor de cabeça e o aborrecimento.

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