Pedido Entregue no Endereço Errado - Bengalas Compradas

Olá, Sonia!

Lamentamos pelo ocorrido com a entrega do seu pedido e entendemos a sua preocupação.

Informamos que já encaminhamos a situação para o nosso time de e-commerce, que está verificando o que pode ter ocorrido durante o processo logístico.

Estamos acompanhando o seu caso com prioridade e, assim que tivermos um retorno mais detalhado, entraremos em contato com você com as devidas orientações e a solução mais adequada.

Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Um abraço.