Produto Mercur com defeito após poucos dias de uso, solicitação de substituição dentro da garantia legal

Question

Comprei um produto Mercur pelo Mercado Livre e ele apresentou defeito nos primeiros dias de uso, estourando durante a utilização conforme as instruções do fabricante.  Embora o prazo de devolução da plataforma tenha expirado, o produto está dentro do prazo de garantia legal previsto pelo Código de Defesa do Consumidor. Solicito orientação para substituição do produto ou outra solução adequada. Segue comprovante de compra.